Para quem forma e treina, não basta saber. É fundamental saber transmitir, ensinar, formar, aconselhar e informar. A mensagem que este livro procura transmitir é a de que o Treino na Área Comportamental é um caminho essencial a seguir. As empresas, as escolas, as universidades, os pais e as famílias devem compreender a importância deste tipo de abordagem na mudança de atitudes e comportamentos dos jovens e da generalidade dos colaboradores das empresas.